ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der BESTSELLER HANDELS B.V. für den Verkauf von Waren an Verbraucher mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland über die Internetplattform der BESTSELLER HANDELS B.V.

Betreiber und Inhaber der Webseite ist BESTSELLER HANDELS B.V., Handelsregisternummer 59896604, Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Die Niederlande. Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos auf der Webseite sind Eigentum der BESTSELLER A/S in Dänemark oder der mit ihr verbundenen Partner oder Gesellschaften. Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos sind urheberrechtlich geschützt und/oder eingetragene Schutzmarken und dürfen nur mit Genehmigung der BESTSELLER A/S oder des jeweiligen Inhabers dieser Rechte benutzt werden.

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB, die ihren Wohnsitz oder ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland haben (im Folgenden „Kunde“), über den Onlineshop (im Folgenden „BESTSELLER Onlineshop“) der BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Die Niederlande, Handelsregister-Nr. 59896604 (im Folgenden „BESTSELLER“). 1.2

Wir weisen darauf hin, dass Sie teilweise an die Website www.aboutbestseller.com weitergeleitet werden. Diese Website ist Eigentum der BESTSELLER A/S, Dänemark, und nicht des Onlineshops BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Die Niederlande.

Ferner gelten diese Geschäftsbedingungen für Bestellungen von Kunden über andere ausgewiesene Websites BESTSELLERS.

1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Dagegen ist Unternehmer im Sinne des § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Für Unternehmer i.S.d. § 14 BGB gelten abweichende Geschäftsbedingungen. Unternehmer sind nicht zur Nutzung des BESTSELLER Onlineshops berechtigt.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Kunde bestellt die von BESTSELLER angebotenen Waren im Internet über die Internetplattform shop.bestseller.com.

2.2 Die vom Kunden aufgegebene Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an BESTSELLER zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Der Kaufvertrag zwischen BESTSELLER und dem Kunden kommt erst durch die Annahmeerklärung BESTSELLERS zustande.

Diese kann durch BESTSELLER entweder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der bestellten Ware erfolgen. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt keine Annahmeerklärung BESTSELLERS dar. Eine endgültige und verbindliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und BESTSELLER kommt erst mit Zugang der Annahmeerklärung BESTSELLERS bei dem Kunden zustande.

BESTSELLER wird dem Kunden per E-Mail eine Auftragsbestätigung zusenden, wenn die Bestellung angenommen und verschickt wurde. Die Bestätigung des Auftragseingangs, die der Kunde unmittelbar nach der Eingabe seiner Bestellung erhält, stellt keine Auftragsbestätigung dar.

Angemessene Verwendung

BESTSELLER behält sich das Recht vor, Kunden vom Einkauf im BESTSELLER-Onlineshop auszuschließen, die eine außergewöhnlich hohe Anzahl der bestellten Artikel wieder zurücksenden.

Außerdem können Kundenkonten bei Betrugsverdacht deaktiviert werden.

3. Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Hinweis: Der Inhalt des Warenkorbs wird dadurch nicht für Sie reserviert. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufskorb-Buttons "Zum Warenkorb" oben rechts ansehen. Hier können Sie auch die Stückzahl ändern oder durch Anklicken des Buttons “Entfernen” Ware aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie das Produkt aus dem Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse". Im nächsten Schritt melden Sie sich mit Ihren persönlichen Kundenkonto-Daten an, wenn Sie bereits mit einem Kundenkonto (Mein Konto) bei uns registriert sind. Haben Sie sich nicht mit einem Kundenkonto registriert, können Sie bei uns jederzeit als Gast bestellen, indem Sie auf ”Ohne Registrierung bestellen” klicken. Wählen Sie danach Ihre bevorzugte Versandart aus, geben die erforderlichen Daten ein und klicken auf ”Weiter”. Möchten Sie Änderungen an der Lieferart vornehmen, klicken Sie bei der angegebenen Lieferart/Lieferadresse auf ”Bearbeiten”. Es folgen die Zahlungsdaten. Geben Sie hier bitte Ihre Rechnungsdaten ein, klicken auf Ihre bevorzugte Zahlungsweise und dann auf ”Weiter”. Jetzt haben Sie die Möglichkeit Ihre Angaben zu der Lieferung, den Zahlungsdaten und auch Auftragsdaten (gewählte Artikel) zu überprüfen. Möchten Sie Änderungen vornehmen, klicken Sie einfach auf ”Bearbeiten”. Es ist erforderlich, dass Sie unsere AGB, Datenschutzrichtlinien und bei Zahlung mit Klarna Rechnung die Rechnungsbedingungen lesen. Wenn Sie diese akzeptieren, können Sie mit dem Einkauf fortfahren und auf ”Zahlungspflichtig bestellen” klicken. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung werden Sie im Bestellvorgang zu einem externen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Hier müssen Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn Sie eine Bestätigungsseite mit Ihrer Auftragsnummer und der Auftragsübersicht sehen. Die Bestätigung des Auftragseingangs, die Sie unmittelbar nach der Eingabe Ihrer Bestellung per E-Mail erhalten, stellt keine Auftragsbestätigung dar.

4. Preise und Bezahlung

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten. Unabhängig von der Anzahl der bestellten Waren, betragen die DHL Express-Versandkosten 7,95 € pro Bestellung. Die Versandkosten für die Lieferung nach Hause, die Paketshop-Lieferung und die Packstation-Lieferung betragen pro Bestellung 3,95 € (Kostenlos ab einem Bestellwert von 50 €). Click & Collect-Lieferung betragt pro Bestellung 1,00 € (Kostenlos ab einem Bestellwert von 50 €).

4.2 Hauslieferung (Schweizer Post): CHF 6,95 Versandkosten (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 90) Click & Collect-Lieferung (Schweizer Post): CHF 1,00 Versandkosten ab einem Mindestbestellwert von CHF 50 (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 90)

4.3 BESTSELLER behält sich das Recht vor, die im BESTSELLER Onlineshop aufgeführten Preise, Gebühren und/oder sonstige Kosten jederzeit zu ändern.

4.4 Da wir ein Bankkonto in den Niederlanden haben, kann es in äußerst seltenen Fällen vorkommen, dass einige Kreditkartenanbieter geringe Auslandseinsatz-Gebühren erheben. Wir von BESTSELLER haben hierauf keinen Einfluss. Bei einer eventuellen Rückabwicklung von Bestellungen werden solche Gebühren nicht von BESTSELLER erstattet.

4.5 Bei der Bestellung von Waren im BESTSELLER Onlineshop können folgende Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden:

Kredit- und Debitkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)

Diese Zahlungsmethode erfordert eine gültige Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Waren abgebucht.

PayPal

Für diese Zahlungsmethode ist ein PayPal-Konto erforderlich, bei dem Sie sich während des Bezahlvorganges anmelden müssen. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie einfach ein kostenloses Konto auf deren Website einrichten.

BESTSELLER Geschenkgutschein

Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit Ihrem BESTSELLER Geschenkgutschein bezahlen. Wenn das Guthaben auf Ihrem Geschenkgutschein den Bestellbetrag überschreitet, wird das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte entsprechend angepasst.

SOFORT

Diese Zahlungsmethode wird in Zusammenarbeit mit der zur Klarna Group gehörenden Sofort GmbH angeboten. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode wird Ihr Konto direkt nach der Bestellung belastet. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode handeln Sie direkt mit Sofort. Weitere Informationen finden Sie in der DATENSCHUTZRICHTLINIE von Sofort. Wenn Sie die Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren können, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.

KLARNA Rechnung.

Diese Zahlungsmethode wird in Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB angeboten. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware.

Klarna Rechnung ist nur bei positiver Bonitätsprüfung möglich. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Kaufs zur Prüfung Ihrer Adresse und Bonität an Klarna weiter. Wir können Ihnen nur Zahlungsmethoden anbieten, die auf dem Ergebnis der Bonitätsprüfung basieren. Allgemeine Informationen zu Klarna und den Nutzungsbedingungen finden Sie auf KLARNA.COM. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, schließen Sie einen direkt Vertrag mit Klarna, der den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KLARNA RECHNUNG und der DATENSCHUTZRICHTLINIE von Klarna unterliegen. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren können, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.

Alle Zahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kartenaussteller/Zahlungsdienstleister und durch uns, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und/oder je nach den Umständen auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferzeit beträgt, sofern auf den Produktseiten oder während des Bestellvorganges nicht anders angegeben, 2 bis 3 Werktage. Bei Expresslieferung beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage.

5.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum BESTSELLERS.

5.3 Sollten nicht alle Produkte vorrätig sein, ist BESTSELLER zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch das Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann BESTSELLER vom Vertrag zurücktreten. Eventuell geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

6. Rücksendung von Ware

6.1 Im Falle der Rücksendung wegen Widerrufes oder berechtigten Rücktritts vom Vertrag sind Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Senden Sie die Ware in diesem Falle bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an BESTSELLER zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

6.2 Im Falle der Rücksendung wegen Widerrufes oder berechtigten Rücktritts vom Vertrag, trägen Sie die Kosten der Rücksendung.

7. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

BESTELLER räumt dem Kunden ein über die gesetzliche Regelung verlängertes Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

BESTSELLER HANDELS B.V., z.Hd.: E-commerce Kundenservice

Koivistokade 1c

1013 AC Amsterdam

Niederlande

E-Mail: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Telefax) über